Eliminación de datos

Esta página es la instrucción de eliminación de datos de Cloud Valle. Sirve para el sitio, el formulario de contacto, WhatsApp y las interacciones con anuncios o páginas de Facebook / Instagram asociadas a la marca (el enlace que pide Meta como “Data Deletion Instructions”).

Cómo pedirlo

1. Escribí a hola@cloudvalle.dev con el asunto «Eliminación de datos — Cloud Valle», o mandá un WhatsApp al +54 9 299 658-7715.
2. Indicá el nombre, el email o el número con el que nos contactaste y, si aplica, que también querés borrar el historial en WhatsApp o la interacción con un anuncio de Cloud Valle.
3. Confirmamos la identidad con un dato que ya nos hayas dado (por ejemplo el email del formulario) y borramos o anonimizamos lo que tengamos.

Qué borramos

Mensajes del formulario, copias en casilla de hola@cloudvalle.dev y el hilo de WhatsApp que Cloud Valle controle. El plazo habitual es de 30 días corridos. Te confirmamos por el mismo canal.

No podemos borrar por nuestra cuenta lo que Meta, Cloudflare o tu proveedor de correo guarden en sus propios sistemas: para eso tenés las herramientas de Facebook / Instagram / WhatsApp y de tu cliente de email.

Podemos conservar un registro mínimo del pedido (fecha y email) si la ley argentina nos obliga a demostrar que cumplimos.

Datos en Meta

Si tu pedido incluye datos tratados por un anuncio, una página o un formulario de Facebook o Instagram de Cloud Valle, también lo gestionamos desde la cuenta Business de Cloud Valle o te indicamos el camino en la plataforma de Meta.

Más detalle en la política de privacidad.