Política de privacidad

Esta política describe cómo Cloud Valle trata los datos personales cuando usás el sitio cloudvalle.com.ar, el formulario de contacto o los canales de WhatsApp, email e Instagram / Facebook asociados a la marca.

El responsable del tratamiento es Cloud Valle, con domicilio comercial en la República Argentina. Contacto: hola@cloudvalle.dev y WhatsApp +54 9 299 658-7715.

Qué datos reunimos

• Formulario de contacto: nombre, email, empresa o rubro (opcional) y el mensaje que nos escribís.
• Verificación anti-spam: el widget Turnstile de Cloudflare genera un token técnico. No usamos ese dato para perfilarte.
• WhatsApp y email: si nos escribís por esos canales, quedan el número o la casilla y el contenido de la conversación.
• Datos técnicos mínimos: dirección IP, fecha y user-agent pueden quedar en logs del servidor por seguridad.
• Publicidad de Meta: si corremos anuncios en Facebook, Instagram o Messenger, Meta puede procesar identificadores de dispositivo, eventos de visita y conversiones según su propia política. El dominio de este sitio está verificado a nombre de Cloud Valle.

Para qué los usamos

Respondemos tu consulta, armamos una propuesta de sistema a medida y, si lo pediste, te contactamos por WhatsApp o email. No vendemos bases de contactos. No usamos tus datos para entrenar modelos de IA de terceros.

Con quién los compartimos

Proveedores que nos permiten operar el sitio y la conversación: hosting del sitio, Cloudflare (Turnstile) y, si nos escribís o ves un anuncio, Meta Platforms (WhatsApp, Facebook, Instagram). Solo acceden a lo necesario para prestar ese servicio. No hay cesión a terceros para marketing ajeno a Cloud Valle.

Cookies y tecnologías similares

El sitio usa cookies o almacenamiento técnico de Cloudflare Turnstile para distinguir envíos humanos de spam. Si activamos el píxel o la API de conversiones de Meta, esas herramientas pueden depositar cookies o identificadores propios de Meta. Podés limitarlas desde el navegador o desde la configuración de anuncios de Facebook.

Conservación

Guardamos la consulta el tiempo necesario para atenderla y, si hay un proyecto, mientras dure la relación comercial y las obligaciones contables o legales. Los logs técnicos se rotan en plazos cortos.

Tus derechos

Según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos. Escribí a hola@cloudvalle.dev o usá la instrucción de eliminación de datos. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control.

Menores

El sitio está dirigido a empresas y no está pensado para menores de 18 años. Si detectamos un dato de un menor, lo borramos.

Esta política puede actualizarse. La fecha de la última versión está al inicio de la página.